Egy jó CRM túlnő egy szimpla ügyfélkezelő rendszeren, sokkal inkább egy olyan megoldásról van szó, ami képes lefedni a vállalat teljes belső működését. Ezen kívül olyan döntéstámogató adatokat szolgáltat minden vezetőnek, amelyek birtokában időben tudunk közbelépni ott, ahol erre szükség van. Íme 5+2 tipp mielőtt CRM-et választasz: 1. Gondoljuk át, [...]
Olvasási idő: 5 perc A folyamatautomatizálás a nagy vállalatok mellett már a KKV-k számára is valós alternatíva. Első hallásra sokan arra gondolnak, hogy a szoftver robotizáció elsősorban a nagyvállalatok, sőt, a multinacionális óriáscégek számára lehet érdekes. Pedig az igazság az, hogy a robotizáció mára egyszerűen, alacsony beruházási költségek mellett is [...]
Olvasási idő: 5 perc A CAS genesisWorld 35 éve indult Ausztriából és vált globális szereplővé a CRM-ek piacán. A CAS CRM megoldás olyan támogatást nyújt a vállalatvezetés számára, amely felhasználóként egy főállású asszisztens munkáját képes kiváltani. De ennél is nyomósabb érv talán az ügyfélkezelés teljes folyamatának transzparenciája és az ügyfélélmény [...]
Olvasási idő: 5 perc Az online értékesítésben a bizalom a legfőbb kulcs. Csak akkor leszel képes eladni ha eléred, hogy a hozzád érkező látogatók megbízzanak benned vagy a termékedben. Ezt elérni mindössze néhány másodperced van. Most azt fogjuk megmutatni, konkrétan hogyan szerezhetsz a hitelességedet erősítő testimonialokat, véleményeket és értékeléseket, és [...]
Az integráció az ELO Invoice Business Solution modul testreszabásával, illetve a Pentatrade egyedi fejlesztésével került kialakításra. A magyar jogszabályoknak megfelelően minden kiállított számla adatait szükséges lejelenteni a NAV rendszerébe. A NAV-ELO integráció lehetővé teszi, hogy az adóhatóság által szolgáltatott számlainformációk automatikusan, valamint ütemezetten lekérdezésre kerüljenek, és XML formátumban letárolódjanak egy előre meghatározott mappába. A számlák azonnal, riportálhatóan [...]
2019-ben már 600+ milliárd forintért vásároltunk online. Ez 43 millió rendelést jelent itthonról – és 17 milliót külföldről. A 2020-as vírus és karantén pedig még inkább felgyorsította ezt a trendet. Olyanok is elkezdtek online vásárolni, akik eddig sosem tették. Ezért valós a kijelentés, hogy az e-kereskedelem talán a legjövedelmezőbb online [...]
Olvasási idő: 10 perc Míg a világjárvány kezdeti szakaszában a szervezetek csak reagáltak a túlélés érdekében, sok vállalat most az újrakonfigurálás időszakába lép, hogy gyarapodjon. Azoknak a vállalkozóknak, akik eddig áthidaló megoldásokkal vészelték át a járványhelyzetet, ideje felismerniük, hogy csökkentett üzemmódban fognak csak tudni működni olyan vállalati infrastruktúra nélkül, amely [...]
Olvasási idő: 10 perc A papír elhagyása a munkánk során nem újkeletű felindulás. A digitális munkavégzés hajnala óta foglalkoztatja az embereket, hogy mégis miképp helyezhetnénk át az irattárolást teljes egészében az online térbe. Azonban a kezdeti lelkesedést a kényelem és a megszokás miatt kevés vállalat tartotta fenn. Mégis mit tehetünk [...]
Olvasási idő: 10 perc Az építőanyag-gyártó multi számára a Pentatrade dokumentum menedzsment csapata tette lehetővé, hogy projektjei krízishelyzetben is az előre tervezett ütemben folyjanak. Az ELO ECM szoftver megoldás hatékony és megtérülő beruházás már kisebb, kevésbé komplex projekt esetén is, hiszen lépcsőzetesen bővíthető további munkafolyamatokra és üzleti területekre. A koronavírus-járvány [...]
Olvasási idő: 5 perc A mikromenedzsment káros szenvedélyként eszi be magát a hétköznapokba és kiirt mindent, ami az útjába áll. A jelenség leginkább a családi vállalatokat érinti, bár alapvetően személyiségfüggő ez a toxikus vezetői stílus. A "szótár" szerint a mikromenedzsment nem más mint, amikor a felettes egy adott folyamat, feladat, [...]
